QU脡 ES Y C脫MO HACER COPYWRITING (CON EJEMPLOS)

Copywriting - Qu茅 es y c贸mo se hace

Si conoces el t茅rmino聽Copywriting聽sabes a qu茅 hace referencia, y si no, no importa, aqu铆, en聽nuestro Blog聽te lo explicaremos muy bien. Saber implementar esta t茅cnica aumentar谩 el CTR y/o el engagement de tus publicaciones y, por supuesto, aumentar谩 tus ventas (si es el caso).

Tabla de contenido

驴QU脡 ES EL COPYWRITING?

Es una聽t茅cnica de escritura persuasiva聽la cual, al ser aplicada, aumenta la聽atenci贸n聽y el聽inter茅s聽del usuario o receptor, persuadi茅ndolo y logrando que realice la acci贸n deseada (convencer, visitar la p谩gina, ver un video..) aumentando as铆 el聽CTR聽(en el caso digital) de tus publicaciones, blogs y dem谩s contenido. Es dejar de escribirle a la gente para escribirle a la mente.

驴PARA QU脡 SIRVE EL COPYWRITING?

Aplicar esta t茅cnica en la聽redacci贸n聽de tus聽contenidos, sean comerciales, publicitarios o de cualquier 铆ndole,聽aumentar谩 el inter茅s, la atenci贸n del usuario o receptor, generando una mayor recepci贸n de la informaci贸n y llevando a las personas que聽realicen una acci贸n聽en concreto. Tener la atenci贸n de un usuario es algo dif铆cil de hacer, debido a la cantidad de contenido a la que se ve expuesto todo el tiempo.

Esta t茅cnica es muy 煤til para la redacci贸n y聽creaci贸n de contenido, no s贸lo es para un blog o una publicidad, es persuasi贸n en cualquier contenido. Puedes aplicarlo en el t铆tulo de un video, de un art铆culo鈥 hasta de un producto o servicio. Puedes aplicarla en el guion de una publicidad, de una serie鈥 Es una t茅cnica que no tiene formato, no es que no se pueda aplicar en comerciales o cosas as铆鈥 hasta en las noticias la aplican.

As铆 que sirve para聽persuadir聽al usuario e incentivarlo o inducirlo a que realice una acci贸n en espec铆fico o que, simplemente, le ponga mucha atenci贸n a lo que decimos y nos crea. De esta manera, tambi茅n, se聽construye marca.

Entonces, sirve para todo聽proceso de comunicaci贸n聽con un objetivo (acci贸n-intenci贸n) en espec铆fico. Se usa mucho en el聽marketing, pues all铆 hay聽estrategias de marca, posicionamiento y publicidad.

BENEFICIOS DE APLICAR COPYWRITING

Como ya mencionamos, el聽Copywriting聽se puede aplicar en muchos 谩mbitos, aunque, claramente, se usa y aplica mucho en el 谩mbito del聽marketing聽y m谩s a煤n en el聽marketing digital聽para aumentar聽engagement聽y el聽CTR聽(Cantidad de clics por聽impresiones). Los beneficios de aplicar esta t茅cnica en聽marketing聽son, para nosotros, todos. A continuaci贸n, te dejaremos los聽beneficios聽principales a la hora de aplicar la t茅cnica.

  • Textos m谩s cortos y m谩s exitosos:聽muchas veces nos concentramos mucho en poner la mayor铆a de detalles en las publicaciones o publicidades, creyendo que entre m谩s informaci贸n me des al receptor, m谩s interesado estar谩, y esto no es del todo cierto. Puedes ser persuasivo en menos de 160 caracteres y lograr谩s incluso mucho m谩s inter茅s en las personas que poniendo informaci贸n 鈥渄e inter茅s鈥.
  • CTR ALTO por medio de CTA:聽En una publicaci贸n, ser breve y conciso (si el caso lo amerita) aumentar谩 el inter茅s sobre la informaci贸n. Si dejas un CTA (llamado a la acci贸n), la gente ir谩 gracias al Copywriting, lo cual significa que el CTR (cantidad de clicks por impresiones).
  • Grandes resultados:聽Un copywriting exitoso es aquel que conecta con el usuario, hay una identificaci贸n de contenido por parte de 茅l, lo cual no s贸lo lograr谩 la persuasi贸n para que el usuario haga lo que esperas, sino que el usuario compartir谩 o incentivar谩 a otros a que lo hagan.
  • Creaci贸n de marca:聽El copywriting es comunicaci贸n asertiva, eficiente, eficaz y efectiva. Cuando haces buen copywriting, la gente cree en ti, cree en tu marca porque se conecta con tus ideas, ideales y objetivos.

TIPOS DE COPYWRITING

El聽Copywriting聽ha sido tan muy exitoso, tan as铆 que ahora existen tantos medios, herramientas y sectores que lo aplican o donde lo aplican, es por ello que ya se crearon los聽tipos deCopywriting, propios, aptos y聽estrat茅gicos聽seg煤n tu medio, estrategia u objetivo.

Sin embargo, debemos resaltar que la base del聽copywriting, aunque ya tenga diversos tipos, sigue siendo la misma: la聽redacci贸n persuasiva聽por medio de la implementaci贸n y uso correcto de las palabras seg煤n el tema, usuario y medio.

COPY CREATIVO

Empezamos por este, el que buscamos mucho en las agencias, su misi贸n es聽generar contenido, por medio del聽copywriting, para聽posicionar聽una marca/producto en le mercado. Aqu铆 la vocaci贸n es m谩s publicitaria que de redactor pues la聽creatividad聽es la que va a definir esa conexi贸n en el mensaje.

Aqu铆 se tienen en cuenta puntos clave como los聽Pain Points, los聽insignts聽y en s铆, el聽Buyer Persona. Esta informaci贸n es de VITAL importancia pues es de donde brotar谩 la聽creatividad聽para poder generar el mensaje m谩s conciso y creativo, logrando聽persuadir聽y llevando al usuario a realizar la acci贸n esperada.

EJEMPLO

鈥淐onoce ahora la plataforma para pagos en l铆nea que brinda seguridad (nadie te robar谩 o clonar谩) y que no tiene tediosos pasos para lograrlo鈥. El ejemplo anterior es una forma com煤n, por medio del Copywriting, de atacar los painpoints e insights sin dar m谩s informaci贸n. La creatividad puede aplicarse de varias maneras como, con ese ejemplo, 鈥淟a moderna plataforma que te ahorrar谩 dolores de cabeza al pagar por internet鈥.

SEO COPYWRITING

Este tipo de聽redacci贸n estrat茅gica聽es implementada para聽posicionarse聽en los聽buscadores聽por medio de la implementaci贸n de las聽palabras clave聽(Keywords), us谩ndolas estrat茅gicamente por medio del聽Copywriting. Aqu铆 existen diversas t茅cnicas para implementar, desde las negrillas (resaltar las palabras o frases relevantes) hasta el uso de las聽Long Tail聽(palabras de cola larga que, para nosotros, son frases de b煤squeda).

EJEMPLO

Incluye dentro de tu art铆culo la聽palabra clave聽y 煤sala en diferentes situaciones, ponla en negrilla, al igual que frases que aporten a los beneficios, respuestas o acciones que nutren el tema principal. Lo has visto y ver谩s a lo largo de este art铆culo.

MARKETING COPY

Aunque la redacci贸n aqu铆 tambi茅n es publicitaria, se diferencia del聽copy creativo聽por que se basa en las聽necesidades聽y聽deseos聽del consumidor o usuario, no se centra s贸lo en sus聽insights聽o聽pain points聽(no significa que los excluya, significa que su foco son las necesidades y deseos del usuario). Este tipo de聽Copywriting聽est谩 m谩s relacionado con la venta.

EJEMPLO

鈥淥lv铆date de las fajas y adquiere ahora la crema reductora鈥 (Su objetivo final es vender y se basa en una聽Pain Point聽que es el uso e incomodidad de las fajas, para lograr un resultado mejor, de manera mucho m谩s sencilla).

COPYWRITING T脡CNICO

Aqu铆 lo importante son los聽t茅rminos, y es una mezcla de聽tecnicismos聽y聽creatividad聽para llevar el mensaje a que s贸lo sea comprendido e interiorizado por personas muy espec铆ficas, s贸lo el perfil al quien va dirigido se identificar谩 y le generar谩 ese inter茅s, pues estar谩 redactado en 鈥渟u lenguaje鈥.

EJEMPLO

鈥淓l procesador de 3 n煤cleos que cambiar谩 tu vida鈥 (s贸lo los que saben de n煤cleos y procesadores se sentir谩n identificados y tendr谩n la curiosidad, de resto, no).

COPYWRITING PERIOD脥STICO.

Este tiene que ver m谩s con la聽redacci贸n聽de un art铆culo completo, no s贸lo unas frases o un p谩rrafo. Aqu铆 lo importante es la selecci贸n y聽orden de la informaci贸n聽y, obviamente, el聽uso de las palabras聽para transmitir el mensaje de la manera que buscamos. Es usado cuando se generan art铆culos (muchas veces en la prensa) que hablan de un producto/servicio, pero no lo hacen en todo de venta, sino m谩s como de noticia o informativo.

Es importante tener una estructura de contenido del art铆culo, pues dentro de la t茅cnica聽Copywriting聽est谩 la jerarquizaci贸n de la informaci贸n, es decir, que no puedes ir soltando toda la informaci贸n de una, como regularmente se hace en una noticia, sino debes ir cautivando al lector y mezclar la informaci贸n entre datos, testimonios y referentes.

Consideramos que esta es la que re煤ne todas las anteriores, de manera muy聽estrat茅gica, pues aqu铆 se habla de聽necesidades, de聽posicionamiento, de atracci贸n, de聽creatividad鈥 de todo.

EJEMPLO

Para este ejemplo no podemos poner un art铆culo, pero s铆 podemos indicarte cu谩les son las t茅cnicas. Cuando lees en un titular algo que diga 鈥渆l m茅todo que todos usa, hasta los famosos, para hacer dinero por internet鈥, ah铆 ya hay聽Copywriting, y cuando entras, la redacci贸n es 100% persuasiva, pues al inicio te tocar谩 los聽Pain Points聽para atraparte, los argumentar谩 por medio de聽insights聽para que te sientas聽identificado, luego, y poco a poco, empezar谩 a hablarte d ellos聽beneficios聽de ganar dinero por internet, para ello usar谩 alg煤n nombre (y foto) de alg煤n famoso que lo use (as铆 est谩 usando la credibilidad y reputaci贸n de alguien m谩s). Luego dir谩 cosas como 鈥渆s que en realidad es muy f谩cil lograrlo鈥 y rematar谩 con 鈥渉acerlo no cuesta nada鈥.

Te cuentan lo que te est谩n vendiendo en tercera persona, es decir, no hablan de 鈥渘uestro m茅todo鈥 sino de 鈥渆l m茅todo鈥, no hablan de 鈥渢rabajar con nosotros鈥 sino de 鈥渢rabajar en ello鈥, no hablan de 鈥渓os beneficios que tendr谩s鈥 sino los 鈥渞esultados que han tenido otros鈥, para mostrarlos como algo real, que ya pas贸. Al final, no te dicen 鈥溍簄ete a nosotros鈥 sino te lo presentan como una opci贸n, 鈥渟i quieres hacer parte de los casos de 茅xito (o de las personas que ya lo lograron) puedes conocer todo y lograrlo, aqu铆 (poniendo un hiperv铆nculo o enlace).

En otras palabras, y para que quiz谩 nos entiendas, lo cuentan a modo de chisme, no de noticia, su intenci贸n es atacar la curiosidad y reforzarla con la idea y beneficio que si t煤 no lo has logrado es porque no lo has hecho, no porque no se pueda.

NO SIEMPRE SE DEBE USAR COPYWRITING

El hecho que sea una聽t茅cnica muy poderosa, no significa que debas abusar de ella,聽鈥渃on un gran poder, viene una gran responsabilidad鈥,聽y no es para menos, pues no s贸lo puedes saturar a tu lector, receptor o usuario, sino que empiezas a perder credibilidad. 脷sala estrat茅gicamente, no permanentemente y no olvides la 茅tica, no la uses para enga帽ar.

Por ejemplo, en las publicaciones聽informativas聽o聽pedag贸gicas, no deber铆as usarlo, porque tu objetivo no es persuadir, es informar. Incluso cuando hagas publicidad, a veces s贸lo es un tema de聽creatividad, no de聽persuadir. La聽creatividad聽llama la atenci贸n y聽conecta, no necesitas persuadir.

Un error com煤n es asociar el聽Copywriting聽al聽Marketing de Contenidos, y, aunque se implementa all铆, no se hace siempre. El聽Marketing de contenidos聽se basa en el聽valor聽que el contenido le aporta al usuario, no en la cantidad de veces que le persuade.

Tampoco se debe confundir un聽redactor de contenido聽con un聽Copywriter, pues el primero se encarga de聽crear contenido, el聽Copywriter聽se encarga de聽potenciar el contenido. Claro, puedes ser los 2 la misma persona, pero las funciones u objetivos no ser谩n los mismos.

Si escribes 鈥淟a fresa ayuda a combatir la ansiedad鈥 estar谩s聽haciendo contenido, pero si escribes 鈥渓a fruta que ayuda a superar la ansiedad y que nadie lo sab铆a鈥,聽haces copywriting.

驴CU脕NDO USAR COPYWRITING?

Cuando tu聽objetivo聽sea espec铆fico, pero no trates de enga帽ar a los usuarios, no crees 鈥s煤per copys鈥 que vendan algo que no tienes, por ejemplo, no digas 鈥渓a soluci贸n definitiva al estr茅s鈥, si no la das y si no es definitiva. Que hables sobre ello es una cosa totalmente diferente, entonces no vayas a cometer ese error.

Es Recomendable usarlo cuando hagas聽pautas, pues hay un聽objetivo聽(sea comercial o no) espec铆fico. En cuanto el聽contenido org谩nico, hazlo cuando quieras que la gente haga una acci贸n es espec铆fico, como abrir el enlace, ver el video o incluso compartir o interactuar. NO todo el contenido debe usar la t茅cnica, pues es una t茅cnica, no un聽m茅todo de posicionamiento.

CONSEJOS PARA HACER COPYWRITING

A continuaci贸n te daremos algunos聽consejos b谩sicos聽que podr谩s aplicar cuando vayas a hacer uso de esta聽poderosa t茅cnica. Como todo en la vida, entre m谩s practiques, m谩s lo comprender谩s y mejor lo implementar谩s.

Para titular

  • No des toda la informaci贸n, a veces omitir informaci贸n conecta m谩s con el usuario y le lleva a suponer algo que quiere corroborar al entrar al video o enlace que le dejas. No es lo mismo decir 鈥渓a acupuntura ayuda con el estr茅s鈥 a decir 鈥渆l m茅todo que eliminar谩 el estr茅s鈥. Ah铆 las personas querr谩n saber cu谩l es el m茅todo, en el primer ejemplo ya lo diste.
  • Usa las preguntas como herramientas para generar curiosidad, procura agregarle n煤meros, eso aporta bastante, y evita dar mucha informaci贸n (como hablamos en el punto anterior). Usa cosas como 驴Conoces estas 3 maneras de quitar un dolor de cabeza?
  • Sin interrogaci贸n, es lo mismo que el punto anterior pero evitamos usar la pregunta. Ejemplo: 鈥6 pel铆culas que marcaron tu infancia鈥. 脫, 鈥3 consejos para bajar de peso鈥, e incluso 鈥渟i quieres bajar de peso r谩pido, evita hacer esto鈥.
  • Combinaci贸n de los anteriores: Ejemplo: 鈥渓os 3 tipos de corredores urbanos 驴cu谩l eres t煤?鈥
  • Afirmaci贸n: Debes afirmar el resultado o beneficio, sin mencionar el c贸mo lo vas a conseguir. Ejemplo: 鈥淟a t茅cnica que s铆 funciona para ahorrar de verdad鈥, 贸 鈥淓l m茅todo que ayuda a prevenir atracos鈥.
  • Acci贸n + beneficio: Ejemplo. 鈥淐贸mo hacer un jugo saludable鈥 (El c贸mo indica el m茅todo y el beneficio es el jugo saludable, pero no da m谩s informaci贸n as铆 que, qui茅n le guste o quiera hacer un jugo saludable, entrar谩).
  • El uso de par茅ntesis: esta t茅cnica funciona en cualquier lugar que la pongas, pero en los t铆tulos tiene gran poder, debido a que funciona como informaci贸n confidencial, secreta o adicional, la cual le genera una idea que el usuario comprende de una manera muy particular (煤nica) lo cual lo hace interesarse m谩s.

Para redacci贸n de texto (blogs, art铆culos, etc)

  • Titular:聽Puedes usar las t茅cnicas anteriores, con la diferencia que aqu铆 ya est谩s dentro del texto, puedes hacerlo por medio del 鈥渃贸mo) si aplica. Aqu铆 es importante captar inter茅s sin dar toda la informaci贸n.
  • Contenido:聽recuerda que antes que nada, tienes un objetivo, y si usar谩s el聽Copywriting聽es porque es un objetivo comercial, de marketing o de publicidad, as铆 que debes empezar identificando al lector (por medio de los聽Insights聽o聽Pain Points) e ir desarrollando, suavemente, la propuesta comercial, argument谩ndola con beneficios para as铆 despertar el deseo en el usuario.
  • Usa hip茅rboles: Esta figura ret贸rica se trata de aumentar o disminuir, de manera exagerada, lo que se dice, pero OJO, no abuses de ella, 煤sala una, m谩ximo 3 veces en tu art铆culo (si es largo), abusar de esta figura, puede llevar a perder la credibilidad del usuario/lector.聽 Ejemplo simple 鈥渉as intentado聽miles de veces鈥鈥.
  • La conjunci贸n: Esta categor铆a gramatical, aunque simple, es muy importante pues puede transformar POR COMPLETO el significado de una frase u oraci贸n. Ejemplo: 1 鈥淪ientes que lleg贸 el momento de invertir聽pero聽tienes miedo a聽 perder鈥, 2 鈥淭ienes miedo a perder,聽aunque聽sientes que lleg贸 el momento de perder el miedo y hacerlo鈥. En la primera se empieza con una idea positiva la cual tiene el聽pero聽聽y cierra con una idea negativa, la conjunci贸n (el聽pero) le da el doble de peso y poder a la idea negativa, en cambio la segunda opci贸n cumplimos con una estructura de lo聽negativo + conjunci贸n + positivo, con lo cual logramos reafirmar la idea positiva (la cual nos interesa).

LA F脫RMULA DE LAS 4 U鈥檚

Esta f贸rmula te ayudar谩 a aplicar mejor la t茅cnica del Copywriting.

  • Urgencia (transmite):, algo inmediato: 鈥渁pr茅ndelo, t贸malo, cons铆guelo聽AHORA, YA, QUEDA POCO TIEMPO, 脷LTIMA OPORTUNIDAD鈥︹.
  • nico: transmite las caracter铆sticas del beneficio de manera que lo hagan聽nico, exclusivo y diferente.
  • Utilidad: Debe denotar la utilidad del producto/servicio o el art铆culo.
  • Ultra espec铆fico: hay que ser directos, no dar rodeos y cerrar con el CTA (llamada a la acci贸n).

Esto ha sido todo por esta vez, gracias por leer y si te gust贸, no olvides compartirlo. S铆guenos en nuestras redes sociales, las cuales las encuentras al inicio y al final de la p谩gina, para que no te pierdas consejos, tips y m谩s publicaciones pedag贸gicas como esta.

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